- Bedrift
- Jobbsøker
Rekruttering og bemanning innen salg og kundeservice handler om langt mer enn å fylle en stilling. De beste salgsresultatene skapes av mennesker som bygger relasjoner, skaper tillit og omsetter muligheter til resultater.
Hos Dreamwork hjelper vi virksomheter med å rekruttere og bemanne kandidater innen salg og kundeservice – fra operative salgsroller til strategiske lederstillinger. Gjennom en grundig rekrutteringsprosess finner vi mennesker som ikke bare har riktig erfaring, men som passer kulturen, ambisjonene og målene til virksomheten.
Vi vet at én riktig ansettelse kan løfte et helt team. Derfor handler vårt arbeid om mer enn å fylle en stilling. Vi hjelper deg å bygge laget som skaper vekst, sterkere kundeopplevelser og bedre resultater – både i dag og på lang sikt.
Salg og kundeservice
Salg og kundeservice er blant fagområdene hvor forskjellen mellom en god og en svak ansettelse ofte blir synlig raskest.
Kunder forventer rask respons, høy kompetanse og personlig oppfølging. Samtidig er konkurransen om de beste kandidatene stor, særlig innen B2B-salg, Customer Success, teknologisalg og nøkkelroller med kundeansvar.
De sterkeste kandidatene vurderer ofte flere muligheter samtidig. Det betyr at en effektiv prosess, tydelig kommunikasjon og riktig kandidatopplevelse har blitt avgjørende for å lykkes.
Derfor kombinerer vi markedsinnsikt, strukturert rekrutteringsmetodikk og tett dialog med både kunde og kandidat for å sikre gode og varige ansettelser.
Bak hvert vellykket salg og hver fornøyd kunde står mennesker som skaper flyt og tillit. Dreamwork hjelper med alle typer behov innen salg og kundeservice.
Vi kjenner markedet for salg og kundeservice og vet hva som skiller gode kandidater fra de aller beste.
Vi kombinerer erfaring, struktur, markedskunnskap og moderne rekrutteringsmetoder for å redusere risikoen for feilansettelser.
Dreamwork er autorisert bemannings- og rekrutteringsselskap, godkjent av Arbeidstilsynet, medlem av NHO Service og Handel, Revidert Arbeidsgiver og sertifisert etter ISO 9001 og ISO 14001.
Målet vårt er ikke bare å fylle en stilling. Vi ønsker å bli en partner som bidrar til virksomhetens utvikling over tid.
Salg og kundeservice
Gjennom årene har vi hjulpet virksomheter innen blant annet retail, telecom, teknologi, finans og tjenesteytende næringer med å bygge sterke salgs- og kundeserviceteam.
Vi har bistått virksomheter som OBOS, Rebil og Nordnet med rekruttering av salgs- og kundeserviceroller – fra enkeltansettelser til større vekstprosjekter. Blant annet har vi hjulpet Rebil med å ansette rundt 40 medarbeidere over en toårsperiode.
For oss handler en vellykket rekruttering ikke bare om å få noen til å starte i jobb. Den må skape verdi for virksomheten over tid.
Kundereferanse
Vi tok en prat med Vidar Seland, Teamleder og digital Produkteier fra Obos, for å høre hans tanker om rekrutteringsprosessen.
Her finner du svar på spørsmål vi ofte får om rekruttering, bemanning og hvordan vi hjelper virksomheter med å finne de riktige menneskene innen salg og kundeservice.
Vi bistår virksomheter med rekruttering og bemanning innen blant annet:
Salgskonsulent
Bedriftsrådgiver
Account Manager
Key Account Manager (KAM)
Customer Success Manager
Salgssjef
Business Development Manager
Sales Executive
Inside Sales
Uteselger
Kundeservicemedarbeider
Teamleder kundeservice
Customer Care Manager
CRM-spesialist
Supportmedarbeider
Salgskoordinator
Sales Operations
Butikkleder og retail-ledelse
Vi rekrutterer både juniorprofiler, erfarne spesialister og ledere over hele Norge.
Når stillingen er viktig for vekst, når dere mangler tid eller kompetanse til å gjennomføre prosessen selv, eller når dere ønsker tilgang til kandidater som ikke aktivt søker jobb.
Vi rekrutterer blant annet Account Managers, Key Account Managers, Customer Success Managers, Bedriftsrådgivere, Salgssjefer, CRM-spesialister, Kundeservicemedarbeidere, Teamledere og flere andre roller innen salg og kundeservice.
Tidsbruken varierer avhengig av rolle og marked, men de fleste prosesser gjennomføres mellom fire og åtte uker. Dersom behovet er akutt, kan vi ofte levere kvalifiserte kandidater raskere.
Vi vurderer både faglige og personlige ferdigheter:
✔️ salgsferdigheter og kundeinnsikt
✔️ kommunikasjon og relasjonsbygging
✔️ resultat‑ og måloppnåelse
✔️ kultur‑ og teammatch
✔️ system‑ og prosessforståelse (CRM, ticketsystemer, osv.)
Vi kombinerer search, vårt etablerte nettverk, kandidatdatabase og målrettet annonsering. Mange av kandidatene vi presenterer er ikke aktivt på jobbjakt.
Vi gjennomfører strukturerte intervjuer, referansesjekker og vurderer både kompetanse, motivasjon og kulturmatch før kandidatene presenteres.
Prisene avhenger av tjenestetype, rolle og nivå. Dreamwork gir alltid en transparent oversikt over kostnader før avtaleinngåelse, slik at du kan budsjettere riktig uten overraskelser.
Rekruttering brukes når virksomheten skal ansette fast. Bemanning passer når behovet er midlertidig eller fleksibelt. Vi hjelper gjerne med å vurdere hvilken løsning som passer best.
Ja. Vi bistår både ved enkeltansettelser og ved oppbygging av komplette salgs- eller kundeserviceteam.
Valget avhenger av behov og kontekst:
✔️ Bemanning – når behovet er midlertidig eller uforutsigbart
✔️ Rekruttering – når du ønsker langsiktig stabilitet
✔️ Interim – når du trenger erfarne ledere eller spisskompetanse umiddelbart
Dreamwork gir alltid rådgivning i valg for å sikre best mulig løsning.
Prosessen starter med en uforpliktende samtale hvor vi kartlegger behovet og anbefaler den løsningen som passer virksomheten best.
Kontaktskjema
Bak hver fornøyd kunde og hvert salg står mennesker som vet hva som skal til. Vi leverer talentene som skaper magi – og gjør at teamet ditt alltid presterer på sitt beste.
