- Bedrift
- Jobbsøker
I et marked der tempo, kundetilfredshet og konkurransekraft avgjøres av riktig kompetanse, er det avgjørende å ha tilgang på salgs‑ og kundeservicepersonell som leverer fra dag én. Hos Dreamwork hjelper vi virksomheter med rekruttering, bemanning og interimløsninger innen salg og kundeservice – fra junior‑til seniorroller, og fra sesongtopper til strategiske omstillinger.
Fra ambisiøse vekstbedrifter til etablerte aktører – våre partnere vet at riktige mennesker gjør forskjellen. Her er noen av selskapene som har valgt Dreamwork for å styrke sine team.
Salg og kundeservice
Bak hvert vellykket salg og hver fornøyd kunde står mennesker som skaper flyt og tillit. Dreamwork hjelper med alle typer behov innen salg og kundeservice.
Bemanning ved økt kundetrafikk
Midlertidig dekning ved sykefravær eller avgang
Interim ledelse og prosjektressurser
Rådgivning for organisering og kompetanseplaner
Salg og kundeservice
Drift av salgs‑ og kundeservicefunksjoner krever fleksibilitet, kompetanse og god kundedialog – uansett om det er B2B‑salg, inbound support eller utgående kontakt. Mange virksomheter står overfor utfordringer som:
Mangel på salgskompetanse ved vekst eller kampanjeperioder
Høyt sykefravær eller brå slutt i nøkkelroller
Behov for erfarne ledere i overgangs‑ og vekstfaser
Raskere kundeservice ved sesongtopper
Oppskalering av team uten å binde seg til langsiktige ansettelser
Dreamwork tilbyr rekruttering, bemanning, vikarer og interimløsninger innen alle nivåer av salg og kundeservice — fra salgsmedarbeidere, kundeserviceteam og teamledere til salgsledelse og kundeserviceledelse. Vi leverer både faste ansettelser og fleksible løsninger tilpasset virksomhetens behov.
Bemanning gir midlertidige ressurser for å dekke behov som fravær, sesongtopper eller kampanjer. Rekruttering handler om å finne kandidater for faste stillinger med langsiktige mål om kontinuitet og utvikling. Dreamwork hjelper med begge deler, slik at du kan balansere fleksibilitet og stabilitet.
Ja — Dreamwork bruker et aktivt nettverk og en strukturert prosess som gjør at vi ofte kan levere kvalifiserte kundeservicevikarer på få dager. Dette sikrer kontinuerlig drift ved behovstopper eller ved kort varsel som sykefravær.
Tidslinjen varierer etter funksjon, nivå og markedstilgang. For junior‑ til mellomnivåstillinger i salg og kundeservice ser vi ofte kandidater innen 3–6 uker, mens ledelsesroller kan kreve noe lenger prosess for kvalitetssikring.
Vi vurderer både faglige og personlige ferdigheter:
✔️ salgsferdigheter og kundeinnsikt
✔️ kommunikasjon og relasjonsbygging
✔️ resultat‑ og måloppnåelse
✔️ kultur‑ og teammatch
✔️ system‑ og prosessforståelse (CRM, ticketsystemer, osv.)
Interimledelse betyr at en erfaren leder går inn midlertidig for å lede salg eller kundeservice, ofte ved omstillinger, lederskifte eller i perioder med høy belastning. Dette skaper stabilitet og fremdrift mens virksomheten vurderer langsiktige løsninger.
Ja – vi tilbyr rådgivning og støtte under onboarding og oppfølging for å sikre at nyansatte raskt blir produktive og integrerte i organisasjonen. Dette reduserer risiko for feilansettelser og øker langsiktig suksess.
Prisene avhenger av tjenestetype, rolle og nivå. Dreamwork gir alltid en transparent oversikt over kostnader før avtaleinngåelse, slik at du kan budsjettere riktig uten overraskelser.
Gjennom en strukturert prosess som inkluderer dybdeintervjuer, ferdighetstester, referansesjekk og vurdering av kultur‑ og teammatch. Dette sikrer at kandidaten ikke bare har rett kompetanse, men også passer inn i ditt miljø.
Våre kandidater har erfaring med en rekke CRM‑ og kundeservicesystemer (f.eks. Salesforce, HubSpot, Zendesk), samt salgsstøttesystemer (ERP, ticketsystemer) og rapporteringsverktøy som gir operasjonell innsikt.
Valget avhenger av behov og kontekst:
✔️ Bemanning – når behovet er midlertidig eller uforutsigbart
✔️ Rekruttering – når du ønsker langsiktig stabilitet
✔️ Interim – når du trenger erfarne ledere eller spisskompetanse umiddelbart
Dreamwork gir alltid rådgivning i valg for å sikre best mulig løsning.
Ja — Dreamwork tilbyr rådgivning innen organisering, struktur, KPI‑styring og utvikling av effektive salgs‑ og kundeserviceteam.
Kontaktskjema
Bak hver fornøyd kunde og hvert salg står mennesker som vet hva som skal til. Vi leverer talentene som skaper magi – og gjør at teamet ditt alltid presterer på sitt beste.
