Kundekonsulent

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte og resultatorienterte kundekonsulenter som vil jobbe med utgående samtaler til eksisterende kunder. Målet er å sikre at våre kunder får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og sørge fornøyde kundeforhold.

Som kunde- og salgskonsulent vil du være en viktig ambassadør for Telenor og du jobber aktivt med å presentere relevante tilleggsprodukter og løsninger som forbedrer kundeopplevelsen.

Arbeidsoppgaver

• Kontakte eksisterende Telenor-kunder, kartlegge kundens behov og anbefale relevante tilleggsprodukter
• Promotere og selge Streamix, Telenors nye satsing på samlet strømmeinnhold
• Sikre gode kundeopplevelser og høy kvalitet i dialogen
• Jobbe mot tydelige salgsmål og bidra til teamets samlede resultater

Hvem er du?

• Du trives med telefon som arbeidsverktøy
• Du motiveres av resultater
• Du har god formuleringsevne og skaper tillit i samtaler
• Du jobber strukturert og holder fokus i en variert hverdag
• Erfaring med salg/kundeservice er en fordel, men ikke et krav
• Du har positiv energi og ønsker å utvikle deg i en stor og veletablert bedrift

Vi tilbyr

• Fastlønn + attraktive provisjonsordninger
• Full opplæring i produktene, inkludert nye Streamix
• Gode utvikling og karrieremuligheter
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø
• Moderne lokaler på Nydalen

Interessert?

Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenors nye satsing! Vi vurderer søknader fortløpende.