Kundekonsulent

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte og resultatorienterte kundekonsulenter som vil jobbe med utgående samtaler til både leads og eksisterende kunder. Målet er å sikre at våre kunder får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og sørge fornøyde kundeforhold.Som kunde- og salgskonsulent vil du være en viktig ambassadør for Telenor og du jobber aktivt med å presentere relevante tilleggsprodukter og løsninger som forbedrer kundeopplevelsen.ArbeidsoppgaverKontakte eksisterende Telenor-kunder, kartlegge kundens behov og anbefale relevante tilleggsprodukterPromotere og selge Streamix, Telenors nye satsing på samlet strømmeinnholdSikre gode kundeopplevelser og høy kvalitet i dialogenJobbe mot tydelige salgsmål og bidra til teamets samlede resultaterHvem er du?Du trives med telefon som arbeidsverktøyDu motiveres av resultaterDu har god formuleringsevne og skaper tillit i samtalerDu jobber strukturert og holder fokus i en variert hverdagErfaring med salg/kundeservice er en fordel, men ikke et kravDu har positiv energi og ønsker å utvikle deg i en stor og veletablert bedriftVi tilbyrFastlønn + attraktive provisjonsordningerFull opplæring i produktene, inkludert nye StreamixGode utvikling og karrieremuligheterEt inkluderende og sosialt arbeidsmiljøModerne lokaler på NydalenInteressert?Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenors nye satsing! Vi vurderer søknader fortløpende.

Vi søker nå fulltidskandidater som ønsker å starte eller videreutvikle karrieren sin i et spennende selskap i vekst. Hos oss får du muligheten til å jobbe med kjente merkevarer og bygge erfaring innen flere områder, avhengig av dine interesser og styrker. Sammen med Loyalty ser vi etter deg som har lyst til å bygge en karriere innen:Kundeservice: Håndtering av innkommende henvendelser via telefon, chat, og e-postRådgivning og veiledning: kundedialog innen ulike bransjerSalg og marked: jobb mot nye og eksisterende kunderMøtebooking: bedriftsrådgivning og salg rettet mot norsk næringslivLoyalty er en ledende nordisk leverandør av kundeservice, møtebooking og salgssenterløsninger. Uansett hvor du er i din karriere, vil Loyalty hjelpe deg med å finne de riktige mulighetene slik at du kan nå dine karrieremål.Vi samarbeider med anerkjente aktører som Telenor, Oda, Storebrand, Kreftforeningen, Telia, og flere.Hva vi tilbyr:En variert og lærerik arbeidsdagArbeidstid hovedsakelig dagtid (mandag-fredag)Konkurransedyktig fastlønn/timelønn med attraktive bonusordningerGode karriere- og utviklingsmuligheterJevnlig oppfølging og karrieresamtaler Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø Loyalty har blitt sertifisert som Great Place to Work hvert år siden 2018, og har stort fokus på trivsel, utvikling og fellesskap. Vi arrangerer blant annet sosiale samlinger, konkurranser og aktiviteter gjennom året.Interessert? Send inn en søknad/CV. Vi kontakter kandidater fortløpende og hjelper deg med å finne rollen som passer deg best.  

Er du positiv, utadvendt og glad i å hjelpe andre? Nå har du muligheten til å bli en del av teamet som leverer gode kundeopplevelser for Telia.Hos oss får du en variert arbeidshverdag hvor du hjelper kunder med spørsmål om mobil, bredbånd, TV og abonnement. Samtidig blir du en del av et sosialt miljø med gode kollegaer, konkurranser og mye energi i hverdagen.Dette er en perfekt jobb for deg som vil skaffe deg verdifull erfaring, utvikle deg og ha det gøy på jobb. Hos oss får du god opplæring, et sosialt arbeidsmiljø og muligheten til å bygge verdifull arbeidserfaring hos en av Nordens største telekomaktører.Stillingen har oppstart 19.mai, du må være tilgjengelig for å jobbe fulltid. Hva går jobben ut på?Hjelpe kunder via telefon, chat og e-postSvare på spørsmål om mobil, bredbånd, TV og abonnementGi enkel teknisk veiledning Drive mersalg av Telia sine produkterFinne gode løsninger som gjør kundene fornøydeHvem ser vi etter?Erfaring er ikke nødvendig , her gir vi deg opplæringen du trenger for å lykkes.Vi tror du vil trives hos oss hvis du:Liker å snakke med mennesker og yte god serviceEr positiv, lærevillig og løsningsorientertTrives med et høyt tempo og varierte oppgaverEr komfortabel med å bruke telefon og PC Bidrar til et godt og sosialt arbeidsmiljøDette får du hos ossGod opplæring og støtte fra erfarne kollegaerEt sosialt arbeidsmiljø med konkurranser og aktiviteterMulighet til å utvikle deg og bygge arbeidserfaringEn arbeidshverdag med mye energi og gode kollegaer Kunne dette vært noe for deg?Vi vurderer kandidater fortløpende, så send inn CV og søknad allerede i dag.Vi gleder oss til å høre fra deg!