Oppdag drømmejobben!

Er du rask på tastaturet og liker å bruke digitale verktøy? Vi søker nå nye konsulenter til et dedikert chat-team som håndterer kundehenvendelser for Telenor. Dette er en moderne salgsrolle hvor du jobber digitalt, effektivt og målrettet med kunder som allerede vurderer å kjøpe.Hos oss er det tastaturet som er viktigste arbeidsverktøy. Du kommuniserer primært via chat, hjelper kundene med å finne riktig løsning og sørger for at kjøpet blir gjennomført på en trygg og profesjonell måte. Mange av kundene trenger bare litt veiledning for å ta en beslutning – det er her du kommer inn. Du får jobbe med kjente og relevante produkter innen mobil, bredbånd, TV og sikkerhet, og lærer raskt hvordan du kombinerer service og salg på en naturlig måte.Vi har både heltid- og deltidsstilling tilgjengelig. ArbeidsoppgaverBesvare innkommende henvendelser via chat og gi profesjonell rådgivningAvdekke behov, anbefale riktig løsning og gjennomføre salgSikre gode kundeopplevelser og høy kvalitet i dialogenJobbe mot tydelige salgsmål og bidra til teamets samlede resultaterHvem er du?Du trives med PC som arbeidsverktøyDu har god formuleringsevne og skaper tillit i samtalerSkriver raskt og korrekt på norsk og engelsk Du jobber strukturert og holder fokus i en variert hverdagEr ansvarsfull og komfortabel med å jobbe målrettet Vi tilbyrFast timelønn + provisjon/bonusEn seriøs arbeidsgiver og sterk merkevare på CV-enOpplæring i digital kundedialog og salgsmetodikkEt inkluderende og sosialt arbeidsmiljøModerne lokaler på NydalenInteressert?Erfaring er ikke nødvendig, det viktigste er at du er motivert og klar til å lære.Send oss din CV og søknad for å bli en del av Telenors nye satsing! Vi vurderer søknader fortløpende.