- Bedrift
- Jobbsøker
Å sende en jobbsøknad kan føles som å kaste en flaskepost ut i havet. Du vet ikke hvem som plukker den opp, om den i det hele tatt blir lest, eller om den havner nederst i en bunke med hundrevis av andre søknader. Derfor vurderer mange jobbsøkere å ringe bedriften før de sender søknaden. Tanken er forståelig: en kort telefonsamtale kan kanskje gi deg et forsprang, vise initiativ og gjøre deg til mer enn bare et navn på et papir. Men er det egentlig lurt å ringe før du sender jobbsøknad, eller risikerer du å irritere en travel rekrutterer?
Svaret er ikke svart-hvitt. Noen ganger kan en telefon åpne dører du ikke visste eksisterte. Andre ganger kan den lukke dem før du har rukket å presentere deg ordentlig. Det handler om timing, forberedelse og å lese situasjonen riktig. En dårlig gjennomført samtale kan etterlate et negativt inntrykk som henger igjen når søknaden din leses. En god samtale kan derimot gjøre at rekruttereren husker navnet ditt og ser ekstra nøye på det du har skrevet.
Før du griper telefonen, bør du stille deg selv noen viktige spørsmål. Har du en genuin grunn til å ringe? Vet du hva du skal si? Og kanskje viktigst: er dette en situasjon der en telefon faktisk kan hjelpe deg? Denne artikkelen gir deg verktøyene du trenger for å ta riktig beslutning.
Det finnes gode argumenter både for og mot å ta kontakt med en potensiell arbeidsgiver per telefon. Nøkkelen ligger i å forstå når fordelene veier tyngre enn ulempene, og omvendt.
Når en attraktiv stilling lyses ut, kan arbeidsgiveren motta flere hundre søknader. De fleste av disse blir aldri lest grundig. Rekrutterere bruker ofte bare sekunder på å skanne gjennom hver søknad før de bestemmer seg for om den fortjener nærmere oppmerksomhet. I denne sammenhengen kan en telefonsamtale være verdifull.
Ved å ringe før du sender søknaden, etablerer du en personlig kontakt som kan gjøre navnet ditt gjenkjennelig. Rekruttereren har allerede snakket med deg og dannet seg et inntrykk. Hvis samtalen var positiv, vil de sannsynligvis se nærmere på søknaden din når den kommer inn. Du har også muligheten til å få informasjon som ikke står i stillingsannonsen. Kanskje får du vite mer om teamet du skal jobbe med, hvilke egenskaper de virkelig verdsetter, eller hva som skjedde med den forrige personen i stillingen. Denne innsikten kan du bruke til å skreddersy søknaden din på en måte som treffer bedre.
En telefon viser også initiativ og interesse. Det signaliserer at du ikke bare sender søknader på autopilot, men faktisk har tenkt gjennom hvorfor akkurat denne stillingen passer for deg.
På den andre siden kan en telefon slå tilbake. Rekrutterere og HR-ansatte har ofte travle dager fylt med møter, intervjuer og administrative oppgaver. En uanmeldt telefon fra en jobbsøker kan oppleves som et avbrudd, spesielt hvis du ringer på et ugunstig tidspunkt.
Hvis du ikke har forberedt deg godt, risikerer du å fremstå usikker eller ustrukturert. Å stamme deg gjennom samtalen eller stille spørsmål som er besvart i stillingsannonsen, sender feil signaler. Det samme gjelder hvis du virker for pågående eller desperat. Arbeidsgivere ønsker kandidater som er selvsikre og profesjonelle, ikke noen som virker som om de trenger jobben for enhver pris.
Noen bedrifter har også eksplisitte retningslinjer mot å kontakte dem utenom søknadsprosessen. Hvis stillingsannonsen ber deg om ikke å ringe, bør du respektere dette. Å ignorere slike instruksjoner viser manglende evne til å følge retningslinjer, noe som neppe imponerer en potensiell arbeidsgiver.
Ikke alle situasjoner egner seg for en telefon. Å forstå når det er passende å ringe, og når du bør la være, kan utgjøre forskjellen mellom å styrke eller svekke kandidaturet ditt.
En telefon er berettiget når du har genuine spørsmål som ikke kan besvares gjennom stillingsannonsen eller bedriftens nettside. Dette kan inkludere spørsmål om uklarheter i stillingsbeskrivelsen, som for eksempel hva en vag formulering egentlig innebærer i praksis. Du kan også spørre om tidslinjen for ansettelsesprosessen hvis dette ikke er spesifisert.
Andre legitime grunner til å ringe inkluderer å avklare om stillingen fortsatt er ledig hvis annonsen har ligget ute lenge, eller å undersøke om det finnes fleksibilitet i kravene hvis du oppfyller de fleste, men ikke alle kvalifikasjonene. Du kan også ringe for å få kontaktinformasjon til riktig person å adressere søknaden til, noe som kan gjøre søknaden mer personlig.
Hvis du har en spesifikk kompetanse eller erfaring som ikke kommer tydelig frem i en standard søknad, kan en telefon gi deg muligheten til å nevne dette direkte. Kanskje har du jobbet med et prosjekt som er direkte relevant, eller du har en uvanlig bakgrunn som faktisk er en styrke for stillingen.
Det finnes klare signaler på at du bør holde deg til skriftlig kommunikasjon. Hvis stillingsannonsen eksplisitt ber om at du ikke ringer, er svaret åpenbart. Det samme gjelder hvis annonsen oppgir at alle spørsmål skal sendes på e-post.
Store bedrifter med formaliserte rekrutteringsprosesser foretrekker ofte at all kommunikasjon går gjennom deres systemer. Å ringe direkte kan oppfattes som et forsøk på å omgå prosessen. Hvis du ikke har noen konkrete spørsmål og bare vil «introdusere deg selv», er det bedre å la søknaden tale for seg. En telefon uten reelt innhold er bortkastet tid for begge parter.
Vær også varsom hvis du allerede har sendt søknaden. Å ringe for å sjekke status kan virke utålmodig, spesielt hvis det bare har gått noen dager. Gi prosessen tid før du eventuelt følger opp.
Hvis du har bestemt deg for å ringe, er grundig forberedelse avgjørende. En velstrukturert samtale etterlater et profesjonelt inntrykk, mens en rotete en kan ødelegge sjansene dine.
Du trenger ikke lese opp fra et manus ord for ord, men du bør ha en klar struktur i hodet. Start med å presentere deg selv kort: navn, at du vurderer å søke på stillingen, og hvorfor du ringer. Ha spørsmålene dine klare og prioritert. Hvis samtalen blir kort, bør du rekke å stille de viktigste først.
Skriv ned stikkord du kan se på under samtalen. Dette hjelper deg å holde tråden hvis du blir nervøs. Ha også penn og papir klart til å notere svarene du får. Informasjonen du samler inn, skal du bruke i søknaden din, så det er viktig å huske den nøyaktig.
Øv gjerne på samtalen høyt før du ringer. Det kan føles rart, men det hjelper deg å finne en naturlig flyt og identifisere formuleringer som ikke fungerer. Be gjerne en venn eller familiemedlem om å spille rollen som rekrutterer, slik at du kan øve på å svare på uventede spørsmål.
Tidspunktet du velger å ringe på, kan påvirke hvordan samtalen forløper. Unngå mandager, da mange bruker starten av uken til å komme à jour med e-post og planlegge ukens oppgaver. Fredager er heller ikke ideelle, siden folk ofte er mentalt på vei inn i helgen.
Midt på dagen, mellom klokken 10 og 11 eller mellom 14 og 15, er ofte gode tidspunkter. Da har de fleste kommet i gang med arbeidsdagen, men er ikke midt i lunsjpausen eller på vei hjem. Unngå å ringe rett før eller rett etter arbeidstiden, da folk ofte har det travelt med å forberede seg til dagen eller avslutte løse tråder.
Husk også å ta hensyn til eventuelle tidssoner hvis bedriften holder til et annet sted enn deg.
Innholdet i samtalen er like viktig som forberedelsen. Riktige spørsmål viser at du har gjort research og er genuint interessert. Feil spørsmål avslører det motsatte.
Spørsmål som viser at du tenker langsiktig og ønsker å passe inn i organisasjonen, gjør godt inntrykk. Du kan spørre om hvordan en typisk arbeidsdag ser ut i denne rollen, eller hva som kjennetegner de som trives best i teamet. Spørsmål om bedriftens verdier i praksis, ikke bare på papiret, viser at du bryr deg om mer enn bare lønn og tittel.
Du kan også spørre om muligheter for faglig utvikling, hvordan samarbeidet mellom avdelinger fungerer, eller hva som er de største utfordringene for teamet akkurat nå. Slike spørsmål demonstrerer at du allerede tenker som en del av organisasjonen.
Vær oppmerksom på at du ikke bør stille for mange spørsmål i én samtale. Velg ut to eller tre som er viktigst for deg, og spar resten til et eventuelt intervju.
Ingenting signaliserer manglende forberedelse tydeligere enn å stille spørsmål som er besvart i stillingsannonsen. Hvis du spør om arbeidssted, stillingsprosent eller søknadsfrist når dette er tydelig oppgitt, viser du at du ikke har lest annonsen ordentlig. Dette er en rask måte å diskvalifisere deg selv på.
Unngå også å spørre om lønn i den første samtalen, med mindre stillingsannonsen inviterer til det. Lønnsdiskusjoner hører hjemme senere i prosessen. Det samme gjelder spørsmål om ferie, permisjoner og andre goder. Fokuser på jobben og hva du kan bidra med, ikke på hva du kan få ut av den.
Ikke bruk samtalen til å selge deg selv for hardt. En kort telefon er ikke stedet for å ramse opp alle dine kvalifikasjoner. La søknaden og et eventuelt intervju ta seg av det.
Informasjonen du får gjennom en telefon, er verdifull bare hvis du bruker den riktig. Samtalen gir deg innsikt som andre søkere ikke har, og dette kan du utnytte til din fordel.
Referer til samtalen i søknadsbrevet ditt. En setning som «Etter vår samtale forrige uke ble jeg enda mer overbevist om at denne stillingen passer min bakgrunn» viser at du har tatt initiativ og fulgt opp. Det minner også rekruttereren på hvem du er.
Bruk informasjonen du fikk til å tilpasse søknaden. Hvis du lærte at teamet sliter med en spesifikk utfordring, kan du fremheve erfaring du har som er relevant for nettopp dette. Hvis du fikk vite at bedriften verdsetter en bestemt egenskap, kan du gi eksempler på hvordan du har demonstrert denne egenskapen tidligere.
Vær forsiktig med å gjengi konfidensiell informasjon eller sitere personen du snakket med direkte. Hold det generelt og profesjonelt.
Før du ringer en potensiell arbeidsgiver, gå gjennom denne listen:
Hvis du kan svare tilfredsstillende på disse punktene, kan en telefon være et smart trekk. Hvis ikke, er det bedre å la søknaden tale for seg selv.
Å navigere jobbmarkedet kan være utfordrende, og det er ikke alltid lett å vite hvilke grep som faktisk hjelper. Hos Dreamwork jobber vi med å koble riktige kandidater med riktige stillinger, og mange av våre muligheter lyses aldri ut offentlig. Registrer CV-en din hos oss, så kan vi ta kontakt hvis en stilling passer din profil. Uansett om du velger å ringe eller ikke, handler det til syvende og sist om å presentere deg selv på best mulig måte og finne en jobb der du virkelig kan trives.
