Kunderådgiver

Bli med på laget – vi søker engasjerte kunderådgivere innen bank, finans og innkjøp!

Er du motivert og har lyst til å utvikle deg i et fremoverlent selskap i vekst?

Vi ser nå etter flere dyktige og engasjerte kunderådgivere som ønsker å bli en del av et innovativt miljø hvor ambisjoner, kundetilfredshet og effektivitet står i sentrum.

Dette er en super mulighet for deg som ønsker å kickstarte karrieren – eller for deg som har erfaring fra kundebehandling, rådgivning eller salg, og er klar for å ta neste steg.

Hva går jobben ut på?

Som kunderådgiver vil du ha en sentral rolle i kundereisen og sikre gode opplevelser i alle kontaktflater. Du vil jobbe tett med både nye og eksisterende kunder, og sørge for profesjonell og personlig oppfølging. Arbeidsoppgavene vil blant annet innebære:

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
• Gi rådgivning og informasjon om produkter og tjenester - fra bank- og finansielle tjenester til innkjøp og avklaringer
• Håndtere ulike kundehenvendelser og finne gode løsninger
• Følge opp kundeprosesser og sikre høy kundetilfredshet
• Samarbeide med andre fagavdelinger for å sikre en helhetlig og profesjonell kundereise
• Bidra til kontinuerlig forbedring av rutiner, prosesser og kundeløsninger

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som er målrettet, initiativrik og trigges av å skape gode kundeopplevelser. Vi ser for oss at du:

• Har erfaring fra kundeservice, rådgivning eller salg
• Er lærevillig, strukturert og nysgjerrig på nye fagområder
• Har gjerne relevant utdanning innen økonomi, finans eller administrasjon (ikke et krav)
• Snakker og skriver flytende norsk
• Er komfortabel med telefon og PC som primære arbeidsverktøy
• Har interesse for teknologi, digitale løsninger og forretningsprosesser

Hva kan du forvente?

Hos oss får du mer enn bare en jobb – du får en karrierevei med gode utviklingsmuligheter. Vi tilbyr:

• Gode karriere- og utviklingsmuligheter internt
• Ulike stillinger med spesialisering innen bank, finans, innkjøp og rådgivning
• Et ungt og energisk arbeidsmiljø med høy takhøyde
• Konkurransedyktige betingelser med mulighet for bonus/provisjon
• Sosiale arrangementer og turer med kollegaer
• En spennende hverdag i et vekstselskap med ambisjoner

Interessert?

Vi vurderer søknader fortløpende – så ikke vent med å sende din! Vi ser frem til å høre fra deg.